Finatextホールディングス、スマートプラスSSIの「旅行予約キャンセル保険」

AI時代の金融インフラを提供するFinatextグループの株式会社Finatextホールディングスとあいおいニッセイ同和損害保険株式会社が出資するスマートプラス少額短期保険株式会社は、サービス組込型の「旅行予約キャンセル保険」が、株式会社相鉄ホテルマネジメントの宿泊予約サイトにて採用されたことを発表した。

相鉄グループのホテル運営会社である相鉄ホテルマネジメントは、「相鉄フレッサイン」「相鉄グランドフレッサ」を中心に、「相鉄ホテルズ ザ・スプラジール」「ザ・ポケットホテル」「ホテルサンルート」など複数ブランドの宿泊特化型ホテルを展開している。

近年、宿泊予約の増加に伴い、急な体調不良や家族のトラブル等による直前キャンセルリスクも高まっており、キャンセル料の負担が予約への心理的ハードルとなるケースが発生している。

同保険の採用にあたっては、既に全国約10,000以上の宿泊施設での採用実績に加え、サービス組込型の仕組みにより予約サイトでの保険案内を即日開始できる点が評価された。

万が一のキャンセル料を100%補償する。

保険の加入から保険金請求まで、すべてスマートフォンで完結できる。

万が一のキャンセル発生時も、スマホで簡単にお手続きいただける。

急なケガ・病気による通院・入院をはじめ、インフルエンザ等感染症への罹患、新型コロナウイルス感染症、家族の介護・看護、急な出張、交通機関の遅延など、幅広いキャンセル事由に対応している。

スマートプラスSSIは、「旅行予約キャンセル保険」の提供を通じて、相鉄ホテルマネジメントの運営ホテルを利用されるお客様が安心して旅行を楽しめる環境づくりを支援していく。

サービス組込型の「旅行予約キャンセル保険」は、旅館・ホテル等の宿泊施設、日帰りを含む旅行プラン、レンタカー等の交通手段の予約システムに組み込んで提供できるキャンセル保険だ。