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火災保険におけるAIを活用した不正請求対策の高度化~生成AIによる加工画像や画像の使い回し等を検知する機能を導入~

東京海上日動火災保険株式会社は、火災保険の保険金支払業務における不正請求検知を高度化するため、事故受付時の申告内容や対応記録、請求書類に加え、保険金請求時に提出される画像データについて、生成AIによる作成・加工が疑われる特徴を検知する機能を追加し、2026年9月より運用を開始します。
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