住友生命、Vitalityの健康増進価値を年間約4100億円と推計　「ウェルビーイング共創価値」第一弾

住友生命保険は、事業活動を通じてステークホルダーと共に創り出す価値を「ウェルビーイング共創価値」として具体化する。第一弾として、約160万名のVitality会員を対象に、Vitalityを通じた健康増進によって生まれる社会的価値のうち、「主観的ウェルビーイング向上への貢献」「労働価値向上への貢献」「医療費抑制への貢献」の３つを金銭価値に換算し、年間約4100億円と推計した。推計は2025年度実績をもとに、住友生命保険の保有データ、外部公表データ、先行研究等を用いて一定の前提・仮定のもと算定した社会的価値であり、Vitalityの事業価値や売上・利益を示すものではないとしている。

住友生命保険は、Vision2030で掲げる、ウェルビーイングに貢献する「なくてはならない保険会社グループ」の実現に向け、「スミセイWX（ウェルビーイング・トランスフォーメーション）」に取り組んでいる。保険の役割・価値を拡げ、万一の保障にとどまらずお客さまのウェルビーイングに貢献していく「拡・保険」の考え方のもと、その貢献を具体的な価値として捉え、さらなる価値創出につなげることを目指す。

住友生命グループは、お客さまや社会への価値提供を通じた「社会的価値」と、持続的な成長と健全な財務基盤の構築を通じた「経済的価値」の双方を高め、その循環によって企業価値を向上させることを目指している。このうち、事業活動を通じてステークホルダーと共に創り出す社会的価値を「ウェルビーイング共創価値」と位置づけた。こうした価値は、お客さま自身の行動や、ビジネスパートナー、企業・自治体等との関わりを通じて共に創り出されるものとし、そのうち定量化可能な主要な価値を、金銭という共通尺度を用いて示した。

スミセイWXでは、事業活動、ウェルビーイング指標、ウェルビーイング共創価値を連動させる。５つのウェルビーイングに貢献する事業・取組みを通じてお客さまに価値を届け、その成果やお客さまの状態・変化を「ウェルビーイング実感」「スミセイ版健康寿命」といったウェルビーイング指標で把握・分析し、商品・サービスや顧客接点の改善、新たな取組みにつなげる。

Vitalityでは、お客さま自身の取組みと、住友生命保険や職員、ビジネスパートナー等による働きかけが組み合わさり、健康意識や歩数などの変化が確認されているという。今回は、実際の事業活動やVitality会員の意識・行動、健康状態等の実績データを起点に、外部公表データや先行研究等も用いて推計した。内訳は次のとおり。

• 主観的ウェルビーイング向上への貢献：約1800億円（Vitality会員と非会員の主観的ウェルビーイングの差と、主観的ウェルビーイング1ポイント当たりの金銭価値等から推計）
• 労働価値向上への貢献：約1500億円（運動機会の増加による労働生産性の向上と、死亡率・入院率の差分から算出した労働損失の回避から推計）
• 医療費抑制への貢献：約800億円（Vitality継続利用時における歩数の差と、１歩当たりの医療費削減額等から推計）

各内訳には推計値を含み、Vitality単独による直接的な因果関係を示すものではない。収集が困難なデータについては保守的な数値を採用しており、今後も研究の進展や取組み内容の変化等に応じて算定方法を見直し、精度向上に努めるとしている。

今後は、Vision2030で掲げるウェルビーイング価値提供顧客数2000万名、Vitality会員数500万名に向けて価値を届けるお客さまを増やし、ウェルビーイング指標を活用して商品・サービスや継続的なサポートの改善につなげる。Vitality以外の事業・取組みについても定量化を進め、責任投資については、これまで進めてきた社会的価値の可視化の取組みを発展させ、責任投資を通じて生み出される価値をどのように捉え、金銭価値換算していくかを検討する。これらを通じ、2030年に向けてウェルビーイング共創価値を兆円規模へ拡大する。

発表には専門家のコメントも添えられた。住友生命ウェルビーイングアドバイザーで公益財団法人 Well-being for Planet Earth 代表理事は、今回の取組みを「測りにくい“善きもの”を共通言語にしようとする、極めて先進的で勇気ある挑戦」と評した。早稲田大学大学院会計研究科客員教授（アビームコンサルティング エグゼクティブアドバイザー）は、住友生命保険がアビームコンサルティングと共同で試算したことに触れ、ハーバードビジネススクールに端を発する「インパクト会計」に依拠して監修を務めたとし、「保険会社における社会的価値の可視化の試金石となるだろう」とコメントした。

算定方法の詳細は、元の発表の別紙を参照のこと。

出典：住友生命保険「「拡・保険」で生み出す「ウェルビーイング共創価値」の 具体化～第一弾として Vitality を通じた健康増進の価値を年間約 4100 億円と推計～」

本記事は住友生命保険の発表をもとに編集部が要約したものです。