業界動向 要約
FWD生命、HDI格付けベンチマーク 最高評価『三つ星』を受賞

FWD生命保険株式会社は、サポートサービス業界の世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点であるHDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、当社「お客さまコンタクトセンター」と「代理店サービスセンター」のお客さまサービスが、最高評価『三つ星』を受賞したことをお知らせします。
FWD生命保険で読む →FWD生命保険株式会社は、サポートサービス業界の世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点であるHDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、当社「お客さまコンタクトセンター」と「代理店サービスセンター」のお客さまサービスが、最高評価『三つ星』を受賞したことをお知らせします。「お客さまコンタクトセンター」は3年連続5回目、「代理店サービスセンター」は2年連続2回目の受賞となります。
本件に関する詳細は別紙をご参照ください。
引用元FWD生命保険
本記事は公式発表の要点のみを紹介しています。全文・詳細は出典元をご確認ください。


