業界動向 要約
FWD生命、HDI格付けベンチマーク 最高評価『三つ星』を受賞

FWD生命保険の「お客さまコンタクトセンター」と「代理店サービスセンター」が、HDI-JapanのHDI格付けベンチマーク「クオリティ格付け(センター評価:電話)」で最高評価『三つ星』を受賞した。
FWD生命保険で読む →FWD生命保険株式会社は、サポートサービス業界の世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点であるHDI-JapanによるHDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け(センター評価:電話)」において、当社「お客さまコンタクトセンター」と「代理店サービスセンター」のお客さまサービスが、最高評価『三つ星』を受賞したことをお知らせします。「お客さまコンタクトセンター」は3年連続5回目、「代理店サービスセンター」は2年連続2回目の受賞となります。
本件に関する詳細は別紙をご参照ください。
引用元FWD生命保険
本記事は公式発表の要点のみを紹介しています。全文・詳細は出典元をご確認ください。
関連記事
JAL国内線予約サイトからチューリッヒ保険会社の旅行保険加入で マイルがたまるサービスを開始
出典:チューリッヒ保険
【SOMPOひまわり生命】「国際幸福デー」に考える「家族の幸せ」 親世代・子世代に聞いた「親のこと、知らなすぎ問題」実態調査 ~親の希望や資産、子世代の7割以上が「知らない」と回答。 親の「楽観」に対し、子は「2人に1人が危機感」を抱く結果に~
出典:SOMPOひまわり生命保険
【損害保険ジャパン】損保ジャパンとみつばモビリティ、ライドシェア領域で業務提携「公共ライドシェア研修パッケージ」の提供を開始~安心・安全な運行の実現で、地域交通の課題解決に貢献~
出典:損害保険ジャパン
【日新火災海上】人事異動のお知らせ
出典:日新火災海上保険
